隱私政策

最後更新時間：2026年3月20日
公司名稱：台州俐罢商贸有限公司
電子郵件：service@mail.kelviton.com
電話：+86 19202517764
地址：浙江省台州市天台县始丰街道官塘余村330号孵化中心一期综合楼409-25号工位
法人：萬天羽
統一社會信用代碼：91331023MAK37PXY0B

kelviton 百貨隱私政策

為保護您的個人資訊安全，規範我司個人資訊處理行為，結合台灣地區百貨經營場景，依據《電腦處理個人資料保護法》制定本政策。您使用我司服務，即視為同意本政策全部內容。

一、隱私保護原則

我司處理您的個人資訊，嚴格遵循合法、正當、必要、誠信、公開透明原則，僅在服務所需最小範圍收集，確保資訊安全，保障您的知情權與自決權。

二、個人資訊收集範圍及目的

為提供購物服務，我司僅收集必要個人資訊，具體如下：

1. 身份識別資訊（姓名、電話、電子郵箱）：用於訂單確認、物流通知、客服溝通及售後跟進。

2. 收貨相關資訊（地址、收件人及電話）：用於商品配送，將同步至合作物流公司（僅用於配送）。

3. 訂單及交易資訊（訂單號、商品、支付資訊等）：用於訂單處理、配貨、對帳及售後保障。

4. 瀏覽及使用資訊（瀏覽商品、關注品類等）：用於優化推薦，將進行匿名化處理，不關聯個人身份。

注：非必要資訊可拒絕提供，不影響基礎購物服務。

三、個人資訊的使用與保護

1. 個人資訊僅用於本政策明確目的，未經您書面同意，不擅自用於其他用途、不洩露給無關第三方（法律法規另有規定除外）。

2. 我司採取技術加密、權限管控等安全措施，防止資訊洩露、篡改、丟失，定期開展安全檢查。

3. 資訊保存期限符合台灣地區法規及服務需求，超出期限將依法刪除或匿名化處理；公共利益需處理資訊時，將嚴格合規。

四、您的個人資訊權利

您依法享有以下權利，可聯繫客服行使：

1. 查閱權：查閱個人資訊收集、使用、保存情況；

2. 更正權：申請更正錯誤、不完整的個人資訊；

3. 刪除權：不再使用服務時，可申請刪除相關資訊（法規要求保留的除外）；

4. 撤回同意權：可隨時撤回資訊收集、使用的同意，不影響此前合法處理行為。

五、相關補充說明

1. 配貨及送達：訂單支付後 3 個工作日左右配貨，配貨完成後 7 個工作日左右送達（具體以物流為準）。

2. 諮詢與投訴：隱私相關疑問可透過以下方式聯繫客服：

• 郵箱：service@mail.kelviton.com

• 電話：+86 19202517764

客服工作時間：週一至週五 9:00-18:00（UTC+8:00），非工作時間留言將在工作日回覆。

3. 政策更新：本政策將適時修訂，修訂後公示，繼續使用服務即視為同意修訂內容。

溫馨提示：請妥善保管個人資訊，自身原因導致的資訊洩露，責任自行承擔。

本政策最終解釋權歸 kelviton 百貨所有，未盡事宜按台灣地區相關法規執行。