運輸與配送政策

最後更新時間：2026年3月20日
公司名稱：台州俐罢商贸有限公司
電子郵件：service@mail.kelviton.com
電話：+86 19202517764
地址：浙江省台州市天台县始丰街道官塘余村330号孵化中心一期综合楼409-25号工位
法人：萬天羽
統一社會信用代碼：91331023MAK37PXY0B

kelviton 百貨運輸與配送政策

為讓您清晰了解商品運輸及配送相關事宜，保障您的購物體驗，結合我司在台灣地區的經營情況，制定本運輸與配送政策，請您仔細閱讀並知悉。

一、配送範圍

我司配送範圍覆蓋全台灣地區，包含台灣本島及周邊相關區域，確保每一位台灣地區用戶都能便捷收到所購商品。

二、配送費用說明

1. 常規配送：台灣本島大部分區域實行免運費政策，您無需承擔任何配送費用，商品配送費用已由我司統一承擔。

2. 偏遠地區補充說明：金門、連江等偏遠地區，需額外支付配送運費 NT$300，該費用將在您下單時自動核算，由您一併支付。

三、稅費及關稅說明

1. 稅費：您所購買商品的標價已包含台灣地區相關稅費，無需額外支付任何稅費，下單時顯示的金額即為最終支付金額。

2. 關稅：關稅相關事宜將嚴格按照台灣地區當地政策規定執行，若因當地政策產生相關關稅，需由您自行承擔，具體標準以當地海關規定為準。

四、配貨及送達週期

1. 配貨週期：訂單提交並確認付款後，我司將在 3 個工作日左右完成配貨（不含週末及節假日，特殊商品除外）。

2. 送達週期：配貨完成後，商品將由合作物流公司配送，送達時間約為 7 個工作日左右，具體送達時間受配送區域、物流路況等因素影響，以物流公司實際配送為準。

五、客服諮詢方式

若您在運輸、配送過程中有任何疑問（如查詢物流進度、諮詢偏遠地區運費等），可透過以下方式聯繫客服諮詢：

• 郵箱：service@mail.kelviton.com

• 電話：+86 19202517764

客服工作時間：週一至週五，上午 9 點至下午 6 點（UTC+8:00），非工作時間留言將在工作日第一時間回覆。

溫馨提示：請您下單時確認收貨地址準確無誤，若因地址填寫錯誤、電話無法接通等個人原因導致配送延誤或無法送達，相關責任由您自行承擔。

本政策最終解釋權歸 kelviton 百貨所有。