最後更新時間：2026年3月20日
公司名稱：台州俐罢商贸有限公司
電子郵件：service@mail.kelviton.com
電話：+86 19202517764
地址：浙江省台州市天台县始丰街道官塘余村330号孵化中心一期综合楼409-25号工位
法人：萬天羽
統一社會信用代碼：91331023MAK37PXY0B


先跟大家簡單自我介紹一下：kelviton百貨深耕台灣地區，專注為各位小夥伴提供優質、多樣的百貨商品，從日常好物到實用單品，全程用心服務，守護每一次購物體驗，讓大家足不出戶就能輕鬆選購心儀商品～

💡 購物必看：價格與稅費小科普

很多小夥伴下單時都會問：「標價裡包含稅費嗎？需要額外付關稅嗎？」今天統一給大家解答，再也不用反覆諮詢啦！

✅ 商品價格：我們所有商品的標價，都已經包含了台灣地區的相關稅費哦！大家下單時看到的金額，就是最終需要支付的金額，沒有任何隱藏費用，不用再額外掏錢付稅費，做到明明白白消費～

✅ 關稅說明：關於關稅，大家也不用過多擔心，我們嚴格按照台灣地區當地政策規定執行。如果因當地政策產生相關關稅，需要由小夥伴們自行承擔哦，具體的關稅標準，大家可以參考當地海關的相關規定，有疑問也可以隨時問我們客服～

🚚 配貨 & 送達時效：多久能收到心儀商品？

下單後最期待的就是收到商品啦！關於配貨和送達時間，這裡也給大家說清楚，方便大家合理安排時間～

📦 配貨周期：訂單提交並完成支付後，我們會盡快為大家配貨，正常情況下，配貨周期約為 3 個工作日左右（週末和節假日除外，特殊商品會另行通知哦）。

🚛 送達時效：配貨完成後，我們會第一時間安排物流配送，送達時間大約為 7 個工作日左右。不過送達時間會受配送區域、物流路況等小因素影響，具體以物流公司實際配送為準，大家可以耐心等待一下～

📞 客服在線：有疑問隨時找我們！

購物過程中遇到任何問題，比如訂單查詢、商品諮詢、稅費疑問、物流追蹤等，都可以隨時聯繫我們的客服小夥伴，我們會全力為大家解答，幫大家解決問題～

📩 聯絡郵箱：service@mail.kelviton.com
📞 聯絡電話：+86 19202517764
⏰ 工作時間：週一至週五，上午 9 點至下午 6 點（UTC+8:00），非工作時間大家留言，我們會在工作日第一時間回覆大家，不耽誤大家的購物進度～

最後，再次感謝各位小夥伴的信任與支持❤️ 希望每一位小夥伴都能在 kelviton 百貨買到心儀的商品，享受輕鬆、安心的購物體驗。如果還有其他未提及的疑問，隨時聯繫我們客服就好，我們一直都在哦！

後續我們也會持續更新更多好物和購物小知識，記得多多關注 kelviton百貨，解鎖更多驚喜呀～